Solução de problemas

A seguinte lista é um auxílio para a resolução autónoma de problemas menores. Para tal, é necessário selecionar a descrição do problema adequada e verificar os pontos enumerados ou executar sucessivamente os passos listados em Solução, até eliminar o problema.

Problema

Solução

O mega macs X falha ou não funciona.

  • Desligar e ligar novamente o dispositivo de exibição (tablet, laptop).
  • Reinicializar o mega macs X.
  • Executar atualização de software.

O mega macs X não imprime.

  • Ligar a impressora.
  • Certificar-se de que a impressora está online.
  • Assegurar a alimentação de papel.
  • Configurar corretamente o modo de alimentação de folhas (permanente ou folha individual).
  • Verificar a configuração da impressora.
  • Inserir corretamente o cabo da impressora.
  • Se necessário, substituir o cabo da impressora.
  • Se necessário, selecionar outra impressora.

O osciloscópio exibe valores incorretos.

  • Inserir o cabo de teste corretamente no MT-USB.
  • Conectar o cabo de teste corretamente ao componente afetado do veículo.
  • Se necessário, substituir o cabo de teste.
  • Ligar o canal de medição (-) à massa do veículo.

Não é possível estabelecer a comunicação com o veículo.

  • Selecionar o veículo correto com o código de motor.
  • Cumprir exatamente as indicações apresentadas nas janelas com informações, notas e instruções.
  • Verificar se está garantida uma tensão de alimentação suficiente (> 12 V) através do veículo no conector CARB.

A interface de diagnóstico SDI não é exibida no browser.

Verificar se as definições de WLAN no dispositivo de exibição (tablet, laptop) estão corretas.

A ligação entre o aparelho de visualização e o mega macs X foi interrompida.

  • O aparelho de visualização está ligado a outra rede WLAN. Verificar as definições WLAN (Está disponível a ligação à rede macsx-xxxx está disponível?).
  • Está a ser instalada uma atualização no mega macs X. Durante a instalação, aguarde até a luz de controlo WLAN voltar a acender permanentemente a verde no mega macs X.
  • O mega macs X não é utilizado há muito tempo. É necessário carregar novamente a SDI através do botão exibido no aparelho de visualização.