Solución de problemas

La siguiente lista le ayuda a solucionar problemas menores por sí mismo. Para ello, elija la descripción adecuada del problema y compruebe o lleve a cabo los pasos indicados bajo el punto Solución hasta que el problema quede resuelto.

Problema

Solución

El mega macs S 20 se queda bloqueado o no funciona.

  • Apagar y encender de nuevo el dispositivo de visualización (tableta, portátil).
  • Reiniciar el mega macs S 20.
  • Realizar actualización del software.

No es posible establecer la comunicación con el vehículo.

  • Seleccionar el vehículo correcto a través del código motor.
  • Seguir rigurosamente las indicaciones de las ventanas de información, de avisos y de instrucciones.
  • Comprobar si está garantizada una alimentación eléctrica suficiente (> 12 V) en el conector OBD a través del vehículo.

La interfaz de diagnosis SDI no se visualiza en el navegador web.

Comprobar si la configuración WiFi en el dispositivo de visualización (tableta, portátil) es correcta.

La conexión entre el dispositivo de visualización y el mega macs S 20 ha sido interrumpida.

  • Su dispositivo de visualización está conectado a otra red WiFi. Comprobar la configuración WiFi.
  • mega macs S 20 no ha sido utilizado durante mucho tiempo. SDI debe ser cargado de nuevo por medio del icono correspondiente que aparece en el dispositivo de visualización.