Problemlösungen

Die folgende Auflistung hilft, kleinere Probleme selbst zu beheben. Dazu ist die passende Problembeschreibung auszuwählen und die unter Lösung aufgeführten Punkte zu prüfen bzw. die aufgeführten Schritte nacheinander durchzuführen, bis das Problem behoben ist.

Problem

Lösung

mega macs S 20 stürzt ab oder funktioniert nicht.

  • Anzeigegerät aus- und wieder einschalten.
  • mega macs S 20 neu starten.
  • Sicherstellen, dass die neueste Software-Version über den Google Playstore installiert ist.

Die Kommunikation mit dem Fahrzeug kann nicht aufgebaut werden.

  • Korrektes Fahrzeug über Motorcode auswählen.
  • Angaben in Info-, Hinweis- und Anweisfenstern exakt befolgen.
  • Prüfen, ob eine ausreichende Spannungsversorgung (> 12 V) über das Fahrzeug am OBD-Stecker gewährleistet ist.

Die Verbindung zwischen dem Anzeigegerät und dem HG-VCI S 20 wurde unterbrochen.

  • Sicherstellen, dass eine Internetverbindung vorhanden ist.
  • Sicherstellen, dass das HG-VCI S 20mit Spannung versorgt ist.
  • Sicherstellen, dass das HG-VCI S 20 über Bluetooth® mit dem Anzeigegerät verbunden ist, auf dem mega macs S 20 verwendet wird (siehe Kapitel Verbindung mit HG-VCI S 20).