Solução de problemas PassThru

A seguinte lista é um auxílio para a resolução autónoma de problemas menores. Para tal, é necessário selecionar a descrição do problema adequada e verificar os pontos enumerados ou executar sucessivamente os passos listados em Solução, até eliminar o problema.

Problema

Solução

Fila de setas esquerda entre o laptop/tablet e o HGS VCI vermelha. O segundo teste não é iniciado.

  • Verificar as ligações do cabo USB e das ligações de ficha ao laptop/tablet e ao HG-VCI PC.
  • Verificar se o cabo USB e as ligações de ficha apresentam danos.
  • Inserir corretamente o cabo USB e as ligações de ficha.
  • Retirar o HG-VCI PC da ligação de diagnóstico do veículo. Retirar o cabo USB do HG-VCI PC. Aguardar cerca de 2 a 3 segundos e inserir o cabo USB novamente na ligação USB do HG-VCI PC. Inserir o HG-VCI PC na ligação de diagnóstico do veículo. Se aplicável, prestar atenção às mensagens do Windows. Repetir o teste de comunicação.

Fila de setas esquerda entre o laptop/tablet e o HGS VCI verde. Fila de setas direita entre o HGS VCI e o veículo mantém-se vermelha.

  • O HG-VCI PC está inserido corretamente na ligação de diagnóstico do veículo.
  • Verificar se o abastecimento de tensão de 12 V, através do veículo, no pino 16 do HG-VCI PC está garantido (possível avaria do HG-VCI PC).
  • Executar um teste da ficha VCI.