Problemløsninger

Den følgende liste er en hjælp til at løse mindre problemer selv. For at gøre dette skal du vælge den pågældende problembeskrivelse og kontrollere de angivne punkter under Løsning eller udføre de angivne trin et efter et, indtil problemet er afhjulpet.

Problem

Løsning

Programmet går ned eller fungerer ikke.

  • Afbryd spændingsforsyningen kortvarigt. Genstart softwaren mega macs PC.
  • Kontrollér den aktuelle software for beskadigede eller manglende filer.
  • Gennemfør en softwareopdatering.

mega macs PC udskriver ikke.

  • Tænd printeren.
  • Kontrollér, at printeren er online.
  • Kontrollér, at papirtilførslen fungerer.
  • Indstil papirindtræksmodusen korrekt (endeløs eller enkeltark).
  • Kontrollér printerens konfiguration.
  • Tilslut printerkablet korrekt.
  • Prøv at udskifte printerkablet.
  • Prøv at vælge en anden printer.

Der kan ikke etableres kommunikation med køretøjet.

  • Vælg korrekt køretøj vha. motorkode.
  • Følg nøje anvisningerne i vinduerne med informationer, bemærkninger og instruktioner.
  • Kontrollér, om der er 12-volts spændingsforsyning via køretøjet til pin 16 på HG-VCI PC (evt. er HG-VCI PC defekt).
  • Udfør HG-VCI PC-diagnose (trådløs).