Sorunların çözümleri

Aşağıdaki liste, küçük problemleri kendinizin çözmenize yardımcı olacaktır. Bunun için uygun problem açıklamasını seçin ve Çözüm öğesi altında belirtilen noktaları problem giderilene kadar, sırasıyla kontrol edin veya gerçekleştirin.

Problem

Çözüm

Program çöküyor ya da çalışmıyor.

  • Güç kaynağını kısa süreliğine kesin. mega macs PC yazılımını yeniden başlatın.
  • Bozuk veya eksik dosyalar için güncel yazılımı kontrol edin.
  • Yazılım güncellemesi yapın.

mega macs PC'den çıktı alınamıyor.

  • Yazıcıyı açın.
  • Yazıcının Online olduğundan emin olun.
  • Yeterli kağıt olduğundan emin olun.
  • Kağıt besleyici modunu doğru ayarlayın (sürekli veya tek yaprak).
  • Yazıcının yapılandırmasını kontrol edin.
  • Yazıcı kablosu doğru takın.
  • Denemek için yazıcı kablosunu değiştirin.
  • Denemek için başka bir yazıcı seçin.

Araçla iletişim kurulamıyor.

  • Motor kodu üzerinden doğru aracı seçin.
  • Bilgi, uyarı ve kullanım talimatları pencerelerinin talimatlarına tam olarak uyun.
  • HG-VCI PC pimi 16'ya araç tarafından 12 V güç kaynağının sağlanıp sağlanmadığını kontrol edin (HG-VCI PC arızalı olabilir).
  • HG-VCI PC (kablosuz iletişim) diyagnoz işlemini gerçekleştirin.