Riešenia problémov

Nasledujúci prehľad má pomôcť, aby ste boli schopní samostatne odstrániť menšie problémy. Na tento účel je potrebné zvoliť vhodný popis problému a skontrolovať body uvedené pod Riešenie, resp. postupne vykonať uvedené kroky, kým sa problém neodstráni.

Problém

Riešenie

Program spadne alebo nefunguje.

  • Napájanie napätím krátko prerušte. Znova spustite softvér mega macs PC.
  • Aktuálny softvér skontrolujte na poškodené alebo chýbajúce súbory.
  • Vykonajte aktualizáciu softvéru.

mega macs PC netlačí.

  • Zapnite tlačiareň.
  • Zabezpečte, aby bola tlačiareň online.
  • Zabezpečte prísun papiera.
  • Správne nastavte režim podávania papiera (nekonečný resp. samostatný papier).
  • Skontrolujte konfiguráciu tlačiarne.
  • Správne zapojte kábel tlačiarne.
  • Na skúšku vymeňte kábel tlačiarne.
  • Na skúšku zvoľte inú tlačiareň.

Nemožno vytvoriť komunikáciu s vozidlom.

  • Pomocou kódu motora zvoľte správne vozidlo.
  • Údaje v informačných oknách, oknách hlásení a oknách s inštrukciami presne dodržiavajte.
  • Skontrolujte, či je zabezpečené 12 V napäťové napájanie cez vozidlo na Pin 16 HG-VCI PC (príp. HG-VCI PC chybný).
  • Vykonať (bezdrôtovú) diagnostiku HG-VCI PC.