Rozwiązania problemów

Poniższy wykaz stanowi pomoc w samodzielnym usunięciu mniejszych usterek. W tym celu wybrać pasujący opis problemu i sprawdzić lub wykonać kolejno czynności opisane w części Rozwiązanie, aż do usunięcia problemu.

Problem

Rozwiązanie

Program zawiesza się lub nie działa.

  • Na krótko przerwać zasilanie napięciem. Ponownie uruchomić oprogramowanie mega macs PC.
  • Aktualne oprogramowanie skontrolować pod kątem uszkodzonych lub brakujących danych.
  • Przeprowadzić aktualizację oprogramowania.

mega macs PC nie drukuje.

  • Włączyć drukarkę.
  • Upewnić się, że drukarka jest online.
  • Skontrolować doprowadzanie papieru.
  • Poprawnie nastawić tryb podajnika (nieskończony wzgl. pojedyncze kartki).
  • Skontrolować konfigurację drukarki.
  • Poprawnie włożyć kable drukarki.
  • Wymienić na próbę kable drukarki.
  • Na próbę wybrać inną drukarkę.

Nie można nawiązać komunikacji z pojazdem.

  • Wybrać poprawny pojazd na podstawie kodu silnika.
  • Dokładnie podążać za wskazaniami w oknach z instrukcjami i informacjami.
  • Skontrolować, czy zapewnione jest zasilanie napięciem 12V z pojazdu na styku 16 modułu HG-VCI PC (ew. uszkodzony moduł HG-VCI PC).
  • Przeprowadzić (bezprzewodową) diagnozę HG-VCI PC.