Probleemoplossingen PassThru

Het overzicht hieronder helpt u bij het zelf verhelpen van kleine problemen. Kies hiervoor de passende probleembeschrijving en controleer de onder Oplossing vermelde punten resp. voer de vermelde handelingen stap voor stap uit tot het probleem is verholpen.

Probleem

Oplossing

Tussen laptop/tablet en HGS VCI is linker pijlrij rood. Tweede test start niet.

  • Controleer de verbindingen van de USB-kabel en de stekkerverbindingen met laptop/tablet en met HG-VCI PC.
  • Controleer USB-kabel en stekkerverbindingen op beschadiging.
  • USB-kabel en stekkerverbindingen moeten correct worden ingestoken.
  • Neem de HG-VCI PC los van de diagnose-aansluiting van het voertuig. Neem de USB-kabel los van de HG-VCI PC. Wacht circa 2 - 3 sec. en verbind dan de USB-kabel weer met de USB-aansluiting van de HG-VCI PC. Verbind de HG-VCI PC met de diagnose-aansluiting van het voertuig. Let op eventuele Windows-meldingen. Herhaal de communicatietest.

Tussen laptop/tablet en HGS VCI is linker pijlrij groen. Tussen HGS VCI en voertuig blijft rechter pijlrij rood.

  • De HG-VCI PC is correct verbonden met de diagnose-aansluiting van het voertuig.
  • Controleer of de voedingsspanning van 12 V via het voertuig op pin 16 van de HG-VCI PC aanligt (evt. is de HG-VCI PC defect).
  • Voer een test VCI-stekker uit.