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Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne partageons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire pour l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ne soit plus nécessaire (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Demande par courrier électronique, téléphone ou télécopieur

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopieur, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en résultent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne partageons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire pour l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ne soit plus nécessaire (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation légaux, ne sont pas affectées.

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