Verificar o âmbito de fornecimento
Verificar o âmbito de fornecimento aquando da entrega ou imediatamente depois, de modo a poder apresentar logo em seguida uma reclamação por eventuais danos.
Para verificar o âmbito de fornecimento, proceder da seguinte forma:
- Abrir os pacotes e verificar a integridade com base na guia de remessa inclusa. Caso sejam detetados danos de transporte exteriores, abrir os pacotes na presença do colaborador da empresa de entregas e verificar se os produtos apresentam danos ocultos. Certificar-se de que o colaborador da empresa de entregas regista num protocolo de danos todos os danos de transporte nos pacotes, assim como todos os danos nos produtos.
- Retirar o produto da embalagem.
Perigo de ferimentos devido ao peso elevado do aparelho
Ao descarregar o aparelho, este pode cair e provocar ferimentos.
O aparelho deve ser descarregado obrigatoriamente por 2 pessoas e, se necessário, devem ser utilizados meios auxiliares adequados.
- Controlar se os produtos apresentam danos.